Name der Technologie | Social Media Evaluation |
Gründung | 1946 |
Dashboard | ja |
Kommunikationscontrolling | alle Mediendaten |
Consulting/Beratung: | ja |
Preise | ab EUR 150 |
Profil von Argus
Ausschnitt Medienbeobachtung beobachtet und analysiert die veröffentlichte Meinung aus Online-Medien, Social Media sowie aus klassischen Medien.
Die Dienstleistung umfasst ein Set modularer Lösungen, die individuell nach den Wünsche der Kunden kombiniert werden können:
- Medienbeobachtung
- Pressespiegel-Management
- Terminvorschau
- Datenbanklösungen
- Medienresonanzanalyse
- Press Summaries
- Social Media
- Reporting und Beratung
Social Media Monitoring
In einer Kombination aus leistungsfähigen Technologien und menschlicher Intelligenz entstehen passgenaue Lösungen sowohl für große als auch für kleine und mittlere Unternehmen. Basis des Social Media Monitorings sind über 1,5 Millionen deutschsprachige Quellen (Blogs, Foren, Microblogs, Videoplattformen, Social Networks) ergänzt um mehrere Millionen internationale Quellen.
Die Social-Media-Analysen werden von Experten durchgeführt und identifizieren Themen, Tonalitäten, Akteure und relevante Kennzahlen für das Kommunikations- und Kampagnencontrolling.
Analyse/Methodik
Argus konzipiert individuell für jeden Kunden die passende Lösung für das Social Media Monitoring und die gesamte Medienevaluation. Hierzu werden leistungsfähige Technologien mit menschlicher Intelligenz und Erfahrung kombiniert.
Im Produkt-Portfolio befinden sich Status-Quo-Analysen, Workshops und Schulungen sowie Tools und Lösungen für das fortlaufende Monitoring und die Analyse der Social Media Präsenz. Projektleiter und Analysten interpretieren für und mit dem Kunden die Ergebnisse, die zur Optimierung der Kommunikationsarbeit oder des Issues- und Krisenmanagements dienen.
Über das individualisierbare Ausschnitt-Social-Media-Dashboard sind alle Daten permanent online abrufbar.
Dashboard-Funktionen
- Akteursanalyse und Einordnung der Quellenrelevanz
- Tagcloud und Multiuser-Zugriff
- Themen- und Trend-Analyse
- Sentiment-Analyse
- Benchmark- und Soll-/Ist-Abgleich
- Umfangreiche Filter- und Suchmöglichkeiten
- Darstellung der Ergebnisse in Form von Tabellen und Grafiken
- Ansicht der einzelnen Beiträge im Zeitstrahl inkl. aller Treffer-Informationen
- Einbindung von RSS-Feeds
- Umfangreiche Drilldown-Funktion – von der Übersicht bis zum Einzeltreffer
- Export der Daten im CSV-Format zum Erstellen eigener Grafiken
- Alerts und Reporting per Email
- Individuelle Einrichtung durch Anlegen eigener Module und Tabs